Все мы знаем, что истерика на работе – это непрофессионально, независимо от того, кто вы и какое положение занимаете. Но как доказать это своему боссу?
Несколько советов о том, как красиво выйти из конфликтной ситуации и свести неприятный разговор на «нет»:
Расправьте плечи и сделайте глубокий вдох
Ученые доказали, что поза влияет на наше эмоциональное состояние. Прямая осанка поможет вам почувствовать себя увереннее во время давления со стороны начальства.
Объясните сложившуюся ситуацию со своей точки зрения
Сохраняйте спокойствие и постарайтесь объяснить начальнику, почему произошло именно так. Говорите ясно и кратко, не бойтесь высказать свое мнение. Помните, что начальство, которое позволяет себе кричать на подчиненных, дискредитирует себя в глазах компании.
Не отказывайтесь от своих ошибок
Попытки оправдаться – не лучшее решение во время истерики начальства. Дайте руководству понять, что вы понимаете свою ошибку и готовы ее исправить как можно скорее. Чем искреннее вы извинитесь за свою оплошность, тем скорее начальник смягчится и почувствует ваше раскаяние.
Предлагайте свое решение
Что бы ни случилось внутри компании, будь то из-за вашей глупости или чего-то вне вашего контроля, предложите свое решение проблемы. Истерика – это признак беспомощности, и, вероятно, ваш босс нервничает из-за сложившихся трудностей.
Мы все – люди
И у нас в жизни бывают моменты, когда нас подводит таксист, бросает бойфренд и заболевает любимая собака. Постарайтесь войти в положение начальника – возможно, причина нервного срыва не в вас и вашей работе, а где-то далеко за пределами офиса.
Не повышайте голос в ответ
Будьте выше – ответьте на оскорбления и крик спокойствием и рассудительностью. Сначала вам может показаться это несправедливым, но позднее вы сами поблагодарите себя за достойный выход из сложной ситуации.
Задумайтесь о смене рабочего места
Истерики начальства в вашей компании – ежедневное явление, а постоянный стресс уже начинает сказываться на вашем здоровье? Время задуматься о смене места работы. Вы тоже заслуживаете уважения. Если вы работаете в крупной фирме и вам нравится сфера вашей деятельности, проверьте вакансии в других отделах на открытые позиции. Вполне возможно, что там найдется что-нибудь стоящее.